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公司行业: | 装修/物业 | ||||
发布日期: | 2014-07-24 | 工作地点: | 武汉 | 招聘人数: | 1 |
学 历: | 本科 | 外语能力: | |||
工作年限: | 5 | 薪酬范围: | |||
职位描述: | |||||
工作职责:
1、在公司主管领导的领导下,全面负责客户服务部工作的领导、统筹工作,率领本部门员工履行本部门职责;
2、合理制定部门工作计划,并带领本部门员工按时、按质、按量完成工作计划;
3、负责本部门业务培训的策划、组织、实施、考核,以及部门员工日常工作的指导、检查和考核;
4、负责各项目发生的重大投诉和重要业户投诉的跟进、处理;
5、厉行节约,控制本部门费用开支,保证不超支;
6、及时对本部门各项规章制度和工作规范进行检讨、完善;
7、完成领导交办的其他工作。
任职资格:
1、物业管理以及相关专业本科及以上学历;
2、从事房地产售后服务主管5年以上工作经验;
3、熟练使用计算机操作和办公软件;
4、良好的计划、沟通协调能力,较强的领导能力、组织能力、判断能力,为人热情。 |
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联 系 人: | |
电子邮箱: | hr@100cheer.cn |