百池最新职位 >> 市场/营销 |
公司行业: | 市场/营销 | ||||
发布日期: | 2011-07-23 | 工作地点: | 武汉 | 招聘人数: | 1 |
学 历: | 外语能力: | ||||
工作年限: | 薪酬范围: | ||||
职位描述: | |||||
1、职位描述
(1)岗位职能
为电子商务平台客户及线下实体客户提供客户服务。
监控系统问题和不合理业务流程并辅助相关部门解决
提高客户满意度和客户交易转化率
(2)岗位职责
对客户服务应答率和满意率负责
对业务流程合理性改善和客户交易转化率提高负责。
2、任职要求
曾任职公司类型:全国领先(至少是区域领先)的电子商务公司;或者中大型软件服务型、业务外包型公司。
曾任职务:客户方面负责人,或者软件服务、业务外包的客户经理。 |
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联 系 人: | |
电子邮箱: | hr@100cheer.cn |