|
百池最新职位 >> 物业/生活服务 |
职场文摘
我最近浏览过的职位
品质运营高级经理/副总监
| 公司行业： | 物业/生活服务 | ||||
| 发布日期： | 2024-07-26 | 工作地点： | 北京 | 招聘人数： | 1 |
| 学 历： | 大专 及以上 | 外语能力： | |||
| 工作年限： | 薪酬范围： | ||||
| 职位描述： | |||||
岗位职责：
1）根据公司管理要求，负责物业集团品质策划、品质检查与督导、评估，建立和推动实施公司质量管理体系，制定落实物业公司全面质量管理制度及岗位工作规范，确保集团物业服务品质持续提升；
2）根据品质标准化管理要求，统筹品质管理团队的日常管理工作，带领本部门督促各项目的管理质量、工作质量和服务质量的提高，并对各项目的经营质量进行监控；
3）根据品质管理要求，定期组织对各项目管理服务质量提出建设性的意见和建议，并推动整改，达到公司品质管理要求；
4）根据公司整体发展目标、节点工作计划、会议决议事项等内容，编制本部门工作计划，组织检查各项工作的落实情况，达到组织规划节点要求；
5）根据国家规定及品质管理要求，负责对各项目严重不合格项及重大投诉的事件确定及调查取证工作，达到公司品质管理要求；
6）根据投诉梳理流程与标准，负责公司各项目业主满意度调查工作的检查及指导，对重大投诉直接处理，达到品质服务标准。
任职要求：
住宅品质体系搭建、满意度和物业费收缴实操能力强、有过区域层面品质负责人或者总部层面分管品质负责人经历。 |
|||||
公司简介：
| 联 系 人： | |
| 电子邮箱： | hr@100cheer.cn |