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城市公司运营部门负责人
| 公司行业： | 物业/生活服务 | ||||
| 发布日期： | 2023-08-02 | 工作地点： | 武汉 | 招聘人数： | 1 |
| 学 历： | 大专 及以上 | 外语能力： | |||
| 工作年限： | 薪酬范围： | ||||
| 职位描述： | |||||
岗位职位
1、协助区域总经理建立和规范公司品质服务的中长期规划；
2、制定和实施物业服务专项工作计划，组织检查区域各项目基础业务开展情况及服务情况和服务标准的达标状况，并测量、分析相关数据，提出整改措施和方案，持续改进现场服务品质。
3、根据公司战略规划，在集团统一管理下，完善并维护公司质量管理体系，负责区域公司质量管理体系的推行与宣贯，促进质量管理体系运行的适宜性、充分性和有效性。
4、负责组织开展区域公司质量体系运行的内部审核，并配合集团完成外审。
5、负责区域公司质量事故统筹管理，组织对一、二类质量事故的判定和追责、调查、跟进、处理和验证。负责牵头开展区域公司满意度提升计划的制定和推行落实，持续提升业主满意度。
6、负责区域公司品控和管家服务的管理，牵头品质提升和持续改进，以及对项目管理的工作支持。
7、负责区域公司在管项目的服务供方的管理，包括供方招标、监督项目的管理，以及服务供方评价机制的建立和执行，建立合格供方库。
8、推动新项目团队建设和各项标准快速复制和落地，以及新项目质量管理体系文件的配置和推行方面的支持,保障客户需求的服务策划和满意度达成。
9、解析各地物业政策和法规，为区域各城市公司提供政策、法规指引，并督导执行。
任职资格
1、专科及以上学历，品牌物业企业工作经验；
2、5年以上物业品质管理从业经验，3年以上同岗位工作经历；
3、熟悉ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系；
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公司简介：
| 港股上市平台，在管面积500万方+，物业大运营管理模式 | |
| 联 系 人： | 微信号cheer100cheer |
| 电子邮箱： | hr@100cheer.cn |