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华中大区品质管理经理
公司行业:生物/制药/医疗器械
发布日期:2022-09-13工作地点:武汉招聘人数:1
学  历:大专 及以上外语能力:    
工作年限: 薪酬范围:   
职位描述:
工作职责:
1、负责将集团的标准化品质服务系统落地到大区,主要包括6S环境标准、基础服务礼仪、标准化服务流程等。
2、根据集团制定的相关服务品质考核标准,结合集团的服务督导制度,定期或不定期对大区所辖机构进行督导巡查、考核评价、结果反馈。
3、根据上述的考核评价结果,从大区层面,结合机构实际情况,制定相应的品质提升策略,并协助或指导机构进行落地改善,同时对改善效果进行跟踪评价。
4、根据需求为机构提供相应的服务意识、基础礼仪礼仪培训、标准化流程培训等。
5、根据集团的品质管理要求,定时完成大区满意度、客户问题留言、考核评价结果等数据汇总分析。
6、完成集团、大区领导交办的其他临时任务。
任职要求:
1、大专学历,有3年及以上品质服务管理或服务督导管理经验。
2、有礼仪培训、空中乘务、高端酒店品质督导、医美行业品质服务工作经验者优先。
3、具备较强的服务意识、亲和力、沟通表达能力、执行力以及抗压能力。
4、对待工作认真负责、善于观察和思考;遇事反应敏捷、处事灵活。
5、较强的抗压能力、能胜任出差。
6、有医美行业从业经验为加分项。
公司简介:
某医疗管理和投资的国内上市公司旗下的医美板块(目前多个医美品牌、共计数十家医院,员工6000多人)的猎头职位。 公司福利:早九晚六、周末双休、入职购买五险一金、季度团建、年度旅游、年度体检、关爱基金、节日福利、企业文化活动、无息贷款
联 系 人:
电子邮箱: hr@100cheer.cn
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