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公司行业: | 装修/物业 | ||||
发布日期: | 2019-04-16 | 工作地点: | 西安 | 招聘人数: | 1 |
学 历: | 本科 及以上 | 外语能力: | |||
工作年限: | 5年及以上 | 薪酬范围: | |||
职位描述: | |||||
岗位职责:
1.协助总经理制定整体质量方针、确定质量目标,并定期进行管理评审;
2.负责各平台员工行为规范,服务质量的考核,奖惩标准,并定期检查执行情况,记录督查过程中发现的新情况、新问题,整理分析,提出改进意见;
3.针对发生的投诉或突发事件指导责任部门制定纠正措施,并跟进纠正措施执行情况,验证纠正措施实施效果,提升客户满意度;
4.负责编制和完善环境、秩序、体系等专业条线检查标准、实施方案,定期对项目现场进行检查,并出具检查报告。
任职要求:
1.统招本科及以上;
2.熟悉ISO质量体系,熟练运用品质统计分析工具者优先;
3.有综合的品质判别能力及应变能力;
4.需要具有良好的管理协调能力和人际沟通能力。 |
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