工作职责：
1、按照物业服务合同约定，履行物业服务区域内管家系统、秩序维护系统、场所管理系统及业务支持系统的日常工作；
2、认真贯彻落实管理中心的经营方针，完成管理中心下达的经营管理目标，持续提高经营管理质量；
3、组织实施公司质量管理体系、睿服务体系,服务达到质量标准，持续提高客户服务质量；
4、实施本项目的客户服务方案，协助集团做好客户满意度调查工作；
5、协同管理中心完成专业服务分包方的招标等相关的服务分包方选择工作；
6、积极开展市场调查,了解客户需求，及时增设特约服务项目或内容，以持续满足顾客不断增长的需求；
7、处理好与业主(业主委员会)、街道办事处(居委会)、派出所等相关单位的公共关系；
8、合理配置本部门人力资源，督促、指导、培训、激励、考核下属员工，帮助实现员工个人职业生涯规划，持续提高员工满意度；
9、落实公司安全生产责任制；
10、完成上级安排的其他工作或任务。

任职资格：
1、大专及以上学历，物业管理专业为优；
2、三年以上工作经验，或同等职位工作经验两年以上；
3、物业管理师资格证书者为优；
4、熟练使用Windows、Office系列办公软件。